Vivement les vacances !...

Publié le par CBE Market

Mesdames les vendeuses, messieurs les conseillers,

 

je sais combien il peut être désagréable de recevoir au travail des individus en vacances... mais c'est ainsi... En cette période estivale (et de solde, il y a peu) il est tout de même assez fréquent d'avoir une clientèle qui profite de ses congés...

 

Ce n'est pas une raison pour faire la tête sur le lieu de vente !!!

 

Il m'est arrivé la semaine dernière de me trouver dans une boutique où la vendeuse n'a pas cessé de ruminer contre sa hiérarchie... J'ai bien essayé de lui faire passer sa mauvaise humeur... rien n'y a fait, je me suis faite "rembarrée"  à chaque tentative...

 

Et pourtant je suis passé en caisse !!! Qu'est-ce que les clients ont à faire de vos sautes d'humeur ? Le risque que vous courrez est qu'ils partent sans rien acheter... Or je rappelle que vos salaires vous sont versés parce qu'il y a des clients pour les financer à la base...

 

Donc je vous rappelle, une fois de plus, que quels que soient les soucis que vous avez avec votre hiérarchie ou vos collègues, voire même vos difficultés personnelles, vous n'avez pas à en faire état sur la surface de vente !!!

 

Vous pouvez par contre, en discuter à loisir avec un coach...

 

Bonjour chez vous !

Publié dans Management

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